OS-Plattform

Hier finden sie den Link zur neuen Online-Streitbeilegungsplattform, die laut EU-Verordnung ab dem 9.1.2016 von allen Online-Händlern im EU-Raum angeboten werden muss. Diese offizielle Plattform der EU kann zukünftig für grenzübergreifende Streitfälle genutzt werden. 

 

 https://ec.europa.eu/consumers/odr/

 

Zur Streitbeilegung steht ihnen natürlich  nach wie vor unsere Serviceabteilung zur Verfügung.

Email: service@peter-kaiser.de

Telefon: +49 800 10 100 80