Mentions legales

Le saviez-vous..?

Nous vous prions de ne pas intégrer de demande d'échange ou de nouvelle commande dans votre retour. Vous pouvez aisement passer une nouvelle commande auprès de notre e-boutique PETER KAISER.

Veuillez noter que nous n'offrons pas de rabais pour la marchandise défectueuse, merci de nous retourner cet article tel que cela est décrit ci-dessus. Un échange auprès d'un magasin est également exclu.

 

Obligation d'information envers nos consommateurs

Nous, la société Peter Kaiser Retail GmbH, Lemberger Straße 46, D-66955 Pirmasens, Téléphone +49 (0)6331 716-0, fax +49 (0)6331 716-196, E-Mail info@peter-kaiser.de, fournissons entre autre un service pour consommateurs.

Afin de vous transmettre toutes les informations légales obligatoires, nous avons rédigé un compte-rendu de toutes ces informations :

 

Caratéristiques des produits/ou services :

Les caratéristiques essentielles des produits dans le cadre de la conclusion d'un contrat de service seront fournis et détaillés sur notre site internet www.peter-kaiser.de.

Vous pouvez retrouver toutes les caractéristiques essentielles des produits et de notre service directement lors de la présentation et de la description des produits ou services.

 

Qui sommes-nous ?

Peter Kaiser Retail GmbH, Lemberger Straße 46, D-66955 Pirmasens

Société représentée par les Directeurs Monsieur Stefan Frank et Monsieur Manfred Klumpp

Tel. +49 (0)6331 716-0

Fax +49 (0)6331 716-196

E-Mail info@peter-kaiser.de

Registre du Commerce Nr. HRB 21036 Tribunal du Commerce de Zweibrücken

Identification TVA Nr. DE 811148259.

Vous pourrez trouver de plus amples informations en vous rendant dans l'onglet Enseigne de notre site internet www.peter-kaiser.de

 

Prix total des biens et services

Vous obtiendrez les informations détaillés sur le montant total et le prix de chaque article sur notre site. Ces informations vous seront également fournies dans votre panier et tout au long de la procédure de commande.

Les prix affichés sont toutes taxes comprises TTC.

Les frais de livraisons seront établis séparement lors du devis. Les coûts ne figurants pas sur le devis ne pourrons pas être réclamés, en particulier les coûts qui ne sont pas induits par nous-même.

Merci de consulter nos conditions générales de vente pour plus de renseignements.

 

Conditions de paiement et de livraison

Vous disposez de plusieurs moyen de paiement sur notre site (carte de crédit, Visa, MasterCard, virement bancaire direct, PayPal)

Les livraisons standarts s'effectuent par le transporteur DHL. Toutefois vous avez la possibilité de choisir d'autre moyen de livraison lors de l'établissement de votre commande (livraison express par ex.)

Le délai de livraison est de 3 à 5 jours ouvrés.

Nous n'avons pas de procédure prévue pour le traitement des réclamations. Vous pouvez nous faire part de votre réclamation à tout moment aux coordonnées indiquées dans les contacts. Nous ferons bien-entendu tout le nécessaire pour prendre en compte et résoudre rapidement le prolème.